Stakeholders
利害關係人
利害關係人議合溝通
聯合光纖通信股份有限公司透過AA1000SES利害關係人參與標準(StakeholderEngagementStandard2015)進行利害關係人鑑別,並藉由過往經驗及產業特性,篩選出七類利害關係人:股東/投資人、員工、客戶/顧客、供應商、政府機關、媒體、社區。聯合光纖通信股份有限公司建立透明順暢的溝通管道,希望了解各利害關係人所關注的議題,不斷改進以滿足其期望與需求。
2023年12月31日
利 害 關 係 人 |
股東/投資人 | 員工 | 客戶/顧客 | 供應商 | 政府機關 | 媒體 | 社區 |
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關 注 議 題 |
公司治理 誠信經營 風險管理 經營績效 法規遵循 |
人才培育與訓練 職業安全與健康 員工多元化與平等機會 勞雇/勞資關係 |
客戶關係 產品品質與責任製造 創新研發 資訊安全 氣候行動與溫室氣體管理 能源管理 廢棄物管理 水資源管理 |
供應商管理 誠信經營 風險管理 經營績效 法規遵循 產品品質與責任製造 |
誠信經營 法規遵循 氣候行動與溫室氣體管理 能源管理 廢棄物管理 水資源管理 |
經營績效 | 社會參與 |
溝 通 頻 率 及 回 應 方 式 |
每年: 年報/股東會/永續報告書 每季: 中英文法人說明會/季財務報告董事會/功能性委員會 不定期: 官網/公開資訊觀測站/企業永續專區/重大訊息公告/新聞稿/法人說明會 |
每季: 職工福利委員會 不定期: 勞資會議 員工意見信箱 員工問卷調查 員工教育訓練與宣導會議 |
每年: 顧客滿意度調查 不定期: 企業永續專區 專人拜訪 電話聯繫 電子郵件 即時: 客服專線 網站訪客留言板 |
不定期: 專人拜訪 電話聯繫 電子郵件 企業永續專區 供應商會議 |
每年: 政府機關評鑑 不定期: 主管機關業務檢查 政策研討會/座談會 公聽會公文/電話/電子郵件/公開資訊 企業永續專區 |
即時: 電話專線 電子郵件 不定期: 記者會 媒體採訪 新聞稿 企業永續專區 |
不定期: 電話 論壇 電子郵件 新聞稿 社會公益與環保活動 企業永續專區 |
溝 通 管 道 |
專線:(02)2657-0589 信箱:ufoc-pr@mail.com.tw |
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